Abonnements TV
DStv, CANAL+, StarTimes — activation, renouvellement, dépannage.
🇨🇲 Couverture Cameroun
Basés à Yaoundé • Interventions possibles partout au Cameroun sur demande. Voir les zones
TARIFS & FAQ
Tarifs & questions fréquentes
Les prix peuvent varier selon la formule, la durée et la zone. Voici des repères simples et les réponses aux questions que l’on reçoit le plus souvent.
Devis rapide
Paiements sécurisés
Support WhatsApp
Ce qu’il faut envoyer pour un devis
- Service souhaité (TV / Streaming / Starlink / Factures)
- Ville + quartier (ou localisation)
- Photo / référence si disponible (numéro client, capture d’écran, etc.)
- Délai souhaité (urgent / standard)
Repères de tarifs
Les montants exacts dépendent de la formule. On confirme toujours le total avant intervention.
Streaming & VOD
Netflix, Prime Video, Crunchyroll… création, renouvellement, assistance multi‑écrans.
Starlink
Conseil à l’achat, installation, optimisation Wi‑Fi, dépannage.
Factures ENEO / CAMWATER
Envoyez la photo de la facture. On confirme le montant total, puis suivi jusqu’au paiement.
SAV & réparations
Diagnostic et réparation (selon matériel et panne).
Boutique accessoires
Câbles, supports, accessoires TV & tech (selon disponibilité).
Astuce : pour aller plus vite, envoyez votre demande sur WhatsApp avec une photo/vidéo du problème si c’est un dépannage.
FAQ
Réponses courtes, claires. Si vous ne trouvez pas votre cas : WhatsApp et on vous guide.
Comment obtenir un devis exact ?
Envoyez le service + votre ville/quartier + la formule (si TV/streaming) + toute preuve utile (photo facture, capture, numéro client).
Nous confirmons le montant total avant intervention.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Orange Money et MTN MoMo. Les détails figurent en bas de page (footer).
Intervenez-vous partout au Cameroun ?
Bases : Yaoundé, Douala, Bafoussam, Ebolowa, Bertoua. Couverture nationale via partenaires et support à distance selon le cas.
En combien de temps c’est traité ?
Beaucoup de demandes se gèrent le jour‑même. Les installations/dépannages dépendent du planning et de la zone.
Dois‑je me déplacer ?
Pas forcément. Beaucoup de cas se règlent à distance (conseil, renouvellement, comptes). Pour installation/dépannage, on se déplace si nécessaire.
Pourquoi vous demandez une photo / capture ?
Pour identifier rapidement la formule, le message d’erreur ou le montant à payer, et éviter les allers‑retours.
Vos tarifs sont fixes ?
Certains services ont des tarifs “à partir de”. D’autres sont sur devis (installation, dépannage, matériel) car ils dépendent du contexte.
Comment vous joindre le plus vite ?
WhatsApp : c’est le canal le plus rapide (réponse + suivi). Bouton vert en haut de page.
Besoin d’un tarif précis maintenant ?
Envoyez votre demande et on vous répond avec un montant confirmé.