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Paiement de factures
ENEO & CAMWATER

Plus besoin de perdre du temps dans les files d’attente. NEXT SERVICES vous aide à régler vos factures d’électricité et d’eau avec un suivi par WhatsApp.

💡 Envoyer la photo de ma facture
Assurez-vous que le montant, le nom et la référence soient bien lisibles.

Services couverts

  • Factures ENEO
  • Factures CAMWATER
  • Règlement simple ou multiple
  • Suivi des paiements

Nous facilitons le paiement : vous restez informé à chaque étape, de la réception de la facture jusqu’à la preuve de règlement.

Comment ça marche ?

Un process simple, expliqué à chaque étape.

1. Envoi de la facture

  1. Vous prenez une photo nette de la facture (ou un screenshot si reçu par e-mail / application).
  2. Vous l’envoyez sur WhatsApp avec votre nom et votre numéro de téléphone.

2. Confirmation du montant

  1. Nous vérifions le montant à payer et les délais éventuels.
  2. Nous vous indiquons le total à régler + les frais de service éventuels.
  3. Vous validez (ou non) avant toute opération.

3. Paiement de la facture

  1. Vous effectuez le paiement par le moyen communiqué.
  2. Nous réglons la facture auprès du service concerné.

4. Preuve de règlement

  1. Nous vous envoyons la preuve de paiement (reçu / capture).
  2. Vous pouvez la conserver en cas de contrôle ou de contestation.

Ce que vous devez préparer

Quelques éléments qui nous aident à traiter votre demande rapidement.

Sur la facture

  • Photo nette (montant lisible)
  • Nom du titulaire
  • Numéro de contrat / police si présent
  • Date limite de paiement

Dans votre message WhatsApp

  • Votre nom complet
  • Un numéro de téléphone joignable
  • Le type de facture (ENEO ou CAMWATER)
  • Si vous voulez un rappel à la prochaine échéance

Plus ces informations sont complètes, plus le traitement est rapide et fluide.

Questions fréquentes

Quelques précisions sur le fonctionnement du service.

En combien de temps ma facture est-elle payée ? Le délai dépend de l’heure de réception, du mode de paiement et du service concerné. Nous vous indiquons un délai estimatif au moment de la validation et nous vous prévenons dès que le paiement est effectué.
Y a-t-il des frais de service ? Oui, des frais peuvent s’appliquer pour la prise en charge de la facture. Ils sont toujours annoncés avant toute opération, afin que vous décidiez en toute transparence.
Pouvez-vous payer plusieurs factures en même temps ? Oui, il est possible de regrouper plusieurs factures. Il suffit de nous envoyer les différentes références ou photos, et nous vous indiquons le total à régler.
Proposez-vous des rappels avant échéance ? Sur demande, nous pouvons vous rappeler avant la date limite de paiement, afin de vous éviter les pénalités.

Envie de gagner du temps pour vos factures ?

Envoyez simplement vos factures ENEO ou CAMWATER par WhatsApp. Nous vous expliquons ce qu’il y a à payer, les éventuels frais et nous vous tenons informé jusqu’au règlement.

💡 Envoyer ma facture maintenant